业主看到装修公司搞活动心动交钱 交房验收时发现不对劲

2018-11-01 02:55
未知

  宁波的陆先生看到天地合装修公司的广告,号称全包豪华装修原价30几万,现在搞活动只要18万,于是心动了,和对方签订了装修合同。

  没想到,陆先生要入住时却发现问题不少,最大的问题是,装修公司当初承诺的全套名牌家电,有可能是用的假冒伪劣。

  陆先生表示,自己在海曙高桥买了一套住房,是今年3月份和天地合公司签订的全包装修合同。当时合同约定的金额为18万元,包含了全部的家具和家电。按照促销广告说的,价值30多万元的豪华装修,前60户享受特价只要18万元。

  但是到了10月底,对方发来一个工程增减量变更单,上面就没有具体的品牌了,只是标明了:油烟机、变频滚筒洗衣机、法式多门直冷电冰箱等。

  到上个月底交房验收的时候,陆先生发现不少问题。家里的TCL冰箱等电器根本无法扫码,而他到苏宁国美等大卖场却可以扫码,由此他怀疑家装公司给他安装的电器可能是假货。随后陆先生把二维码发给了记者,记者换了好几台手机,无论是微信和淘宝等,都无法进行扫描。

  陆先生告诉记者,如果是正规厂家出品的电器,都会在中国物品编码中心注册的,如果扫不出来,一定会有问题。

  “他们用的可能都是假货,也可能是翻新,贴牌都有可能,家电用的是这样的产品,那他们水电工用的材料也可能是劣质产品。我现在这个房子都不敢住人了,水电要是有问题,往大里说可是人命关天的事了。”更让陆先生感到气愤的是,家装公司给自己装的是容声品牌的抽油烟机,但是容声公司的官网上根本没有抽油烟机这个品类,容声公司只生产冰箱、冷柜和洗衣机。

  于是,陆先生就和天地合公司联系,要求他们给个说法。“但是,他们说之前的设计师已经离职了,如果有问题要设计师负责,这个就明显在推卸责任。”陆先生出示给记者的合同文本上显示,如果因为施工方的问题延误工期的线元/工作日的标准赔付,但是这个条件,对方也不答应。

  而且,陆先生说,后来变更单子上电器的价格都很低,那个所谓的容声抽油烟机为800多元,而市场上好的品牌都要3000多元,如果要退钱,只能按照现在的价格退钱。

  “我觉得他们这是故意在玩套路,欺骗消费者。”陆先生告诉记者,这个抽油烟机声音巨大,“好像拖拉机一样”。网上有那些杂牌的抽油烟机只要300多元,如果他们用那种机子贴牌冒充的话,利润可能更大。

  目前,陆先生已经向有关部门进行了投诉。“容声”和“容声厨卫”不是一个公司

  之后,记者登录容声集团官网()发现确实没有抽油烟机这个品类,但是在容声厨卫网站(),却可以发现有抽油烟机的品类,而两者网站的英文名也只有着细微的差别。

  随后记者拨打了容声厨卫的400全国客服电话,工作人员表示,他们和容声电器不是一个集团公司。

  记者了解到,之前的容声品牌主要生产冰箱和洗衣机等,现在归属海信科龙电器股份有限公司。而他们是主要生产抽油烟机、集成灶、消毒柜等这些家庭厨卫用具,他们的注册商标是“容声厨卫”,相互之间的产品线也没有重叠,各自的维修和售后也不是同一家的。因此,两个看似同一集团的公司,其实并不是一回事。

  随后记者来到天地合公司了解情况,公司一位姓高的副总经理接待了记者。高先生表示,自己也是刚刚从外地调任到宁波,具体情况还不太了解,但是他会马上联系物料部经理,给出一个合理的解释,并且会尽快告知记者。

  昨天,记者再次和高先生取得了联系。他告诉记者,经过和物料部经理的沟通和核实,这批家用电器确实是正规厂方生产的。他们是从厂家集中采购来的,也有总体的发票。但是他们和容声品牌最近没有合作,具体情况还要和物料部经理再联系。但是,高先生说客户可以拨打品牌厂家的400电话进行查询,所有的安装后期维修等都可以有保障。

  至于冰箱无法扫码的情况,高总表示目前物料部经理请假,现在还无法取得进一步的信息。等到物料部经理上班之后,再具体和厂家联系,一定会给出一个合理的解释,他也承诺48小时以内会给出明确的答复。

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